Кухня Wooden Grey

Оплата проекта осуществляется после подписания договора по форме: предоплата + оплата при подписании Акта приёма-передачи изделия.

Возможна оплата следующими формами:
— Безналичная оплата по счёту
— Безналичная оплата через терминал
— Наличная оплата

Доставка изделий может осуществляться следующими способами:

— «Самовывоз»: мы упаковываем готовые изделия, вы забираете их со склада самостоятельно;

— «Доставка до подъезда»: мы упаковываем готовые изделия и доставляем их по вашему адресу (до подъезда) без заноса и распаковки;

— «Доставка до двери»: мы упаковываем готовые изделия и доставляем их по вашему адресу с заносом до квартиры, без распаковки

— «Доставка с монтажом/установкой»: мы доставляем готовые изделия по вашему адресу, производим монтаж и вынос мусора. Только в этом случае, при соблюдении советов по эксплуатации, действует полная гарантия на изделия.

Стоимость каждого вида доставки обсуждается индивидуально.

Условия возврата, замены и гарантийного обслуживания мебели, изготовленной по индивидуальному заказу 1. Отсутствие права на возврат установленной мебели 1.1. Мебель, полностью или частично установленная на объекте Заказчика, не подлежит возврату или обмену, за исключением случаев выявления производственного брака или дефектов, или форс-мажорных обстоятельств. 1.2. В случае отказа Заказчика от заказа до начала монтажа мебели Исполнитель имеет право направить изготовленную мебель на реализацию третьим лицам. Возврат денежных средств Заказчику производится только после фактической реализации изделий и за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя (логистика, хранение, уценка и пр.). 2. Замена комплектующих до и после монтажа 2.1. До начала монтажа Заказчик вправе потребовать замены любой детали или комплектующего, не соответствующего техническому заданию или согласованным образцам, но только при аргументированном требовании с отсылкой на согласованные документы. 2.2. После начала монтажа замена отдельных элементов возможна только при обнаружении производственного брака или дефектов; возврат установленных элементов не осуществляется. 3. Гарантийные обязательства при обнаружении брака 3.1. Исполнитель гарантирует отсутствие конструктивных дефектов и брака материалов в течение гарантийного срока (24 месяца). 3.2. В случае выявления брака, недостатков или дефектов, возникших по вине Исполнителя, последний обязуется в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента письменного уведомления Заказчика: * произвести ремонт или восстановление неисправной детали/комплектующего; * при необходимости изготовить и установить новую деталь или комплектующее, полностью соответствующее условиям заказа; * обеспечить выезд мастера для замены и/или доработки изделия на объекте Заказчика. 3.3. Все работы по устранению брака и дефектов осуществляются за счёт Исполнителя, без взимания дополнительных платежей с Заказчика. 4. Прочие положения 4.1. Возврат денежных средств (за вычетом расходов, понесённых Исполнителем) или обмен изделий осуществляется на основании подписанного сторонами акта приёма-передачи выполненных работ (или оформленного акта об отказе от монтажа). 4.2. Расходы Исполнителя, подлежащие возмещению при досрочном расторжении до монтажа, включают все расходы на логистику и приобретение комплектующих и деталей для изделия. 4.3. Все споры по вопросам, связанным с возвратом, заменой и гарантийным обслуживанием, решаются сторонами путём переговоров, а при недостижении соглашения – в судебном порядке (условия указаны в договоре).